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SME - Packages

27 juillet 2026 par
Helder Manager

L’essentiel en 30 secondes

Une aide particulièrement intéressante pour les PME luxembourgeoises

Le programme SME Packages peut financer 70 % des coûts éligibles d’un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA. Mais il ne fonctionne pas comme une réduction immédiate accordée par votre prestataire.

70 % des coûts éligibles
3 000 € à 25 000 € de projet HTVA

Important : le projet et les dépenses doivent être reconnus comme éligibles. Ne considérez jamais l’aide comme acquise avant la validation officielle de votre demande.

Cinq programmes

Qu’est-ce qu’un SME Package ?

Les SME Packages sont des programmes d’accompagnement destinés aux petites et moyennes entreprises luxembourgeoises. Depuis mars 2025, cinq catégories sont disponibles.

SME Packages
– Service

Parcours client, relation clientèle et cohérence de l’offre.

SME Packages
– Sustainability

Énergie, eau, déchets, circularité et empreinte carbone.

SME Packages
– Cybersecurity

Protection contre les cyberattaques, technologies et procédures de sécurité.

SME Packages
– AI

Premiers projets d’intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise.

Simulation indicative

À combien pourrait s’élever l’aide ?

Déplacez le curseur pour visualiser une estimation fondée sur un taux de 70 %. Le calcul suppose que la totalité du montant est reconnue comme éligible.

Montant du projet HTVA 10 000 €
3 000 € 25 000 €
Aide potentielle à 70 % 7 000 €
Reste théorique HTVA 3 000 €

Cette simulation est purement indicative et ne constitue ni une promesse de financement ni une validation d’éligibilité.

Projet éligible Aide potentielle Reste théorique
3 000 €2 100 €900 €
5 000 €3 500 €1 500 €
10 000 €7 000 €3 000 €
15 000 €10 500 €4 500 €
25 000 €17 500 €7 500 €

SME Package Digital

Quels projets digitaux peuvent être concernés ?

La digitalisation ne se limite pas à l’achat d’un logiciel. Le programme mentionne notamment le marketing digital, les systèmes de gestion et la facturation électronique.

Site internet

Création ou modernisation d’un site internet afin d’améliorer la présence et la performance digitales.

Marketing digital

Stratégie digitale, amélioration de la présence en ligne et campagnes sur les réseaux sociaux.

Outils de gestion

ERP, caisse enregistreuse, logiciels adaptés à l’activité et outils de facturation électronique.

Critères principaux

Qui peut bénéficier des SME Packages ?

La situation de l’entreprise est vérifiée lors d’une préanalyse obligatoire. Les principaux critères officiels comprennent notamment les éléments suivants.

Disposer d’une autorisation d’établissement délivrée par le ministère de l’Économie.

Répondre aux critères applicables aux petites et moyennes entreprises.

Avoir son siège social au Luxembourg.

Présenter un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA.

L’éligibilité finale ne dépend pas de votre agence ou de votre prestataire. Elle doit être analysée et validée par les organismes compétents.

La procédure

Comment demander l’aide ?

Ce n’est pas le prestataire qui décide que le projet bénéficie de l’aide. Une procédure officielle doit être suivie avant, pendant et après sa réalisation.

01

Commencer par une préanalyse

Une entreprise non artisanale contacte la House of Entrepreneurship. Une entreprise artisanale passe par le service eHandwierk de la Chambre des Métiers.

02

Définir le projet et choisir le prestataire

Les besoins sont précisés, le prestataire est choisi et un devis compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA est établi.

03

Introduire la demande d’aide

Les organismes d’accompagnement aident l’entreprise à préparer son dossier. Ne lancez pas le projet en supposant qu’il sera subventionné avant validation.

04

Réaliser le projet validé

Une fois les validations nécessaires obtenues, le prestataire met en œuvre la solution prévue dans le périmètre accepté.

05

Évaluer, payer et recevoir l’aide

Une évaluation clôture l’accompagnement. L’entreprise paie ensuite la facture finale du prestataire, avant le versement de l’aide sur les coûts reconnus comme éligibles.

Le point à ne pas manquer

L’entreprise doit avancer l’argent

L’aide n’est pas une réduction immédiate appliquée par votre prestataire. L’entreprise doit prévoir la trésorerie nécessaire pour régler le projet avant de recevoir l’aide.

1Projet réalisé
2Facture payée
3Aide versée

Et quel est le délai de remboursement ?

Les informations publiques consultées ne donnent pas de délai officiel précis. La question doit donc être posée pendant la préanalyse, surtout si la trésorerie de l’entreprise est limitée.

Votre projet digital

Une vraie opportunité, à condition de préparer un vrai projet

L’aide devient particulièrement intéressante lorsqu’elle permet de résoudre un problème concret : un site qui ne convertit pas, une présence digitale vieillissante, une acquisition mal structurée ou des processus internes trop chronophages.

Identifiez un blocage concret : peu de demandes, visibilité insuffisante, site vieillissant, acquisition mal structurée ou processus trop chronophages.

Définissez un objectif mesurable : davantage de prospects, plus de ventes, une meilleure visibilité, un site plus performant ou un processus digital plus efficace.

Son périmètre et ses dépenses doivent correspondre au programme. Seule la préanalyse suivie de la validation officielle peut confirmer son éligibilité.


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