L’essentiel en 30 secondesThe essentials in 30 seconds
Une aide particulièrement intéressante pour les PME luxembourgeoisesA particularly valuable grant for Luxembourg SMEs
Le programme SME Packages peut financer 70 % des coûts éligibles d’un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA. Mais il ne fonctionne pas comme une réduction immédiate accordée par votre prestataire.The SME Packages programme can fund 70% of the eligible costs of a project between €3,000 and €25,000 excluding VAT. However, it does not work like an immediate discount from your service provider.
Important : le projet et les dépenses doivent être reconnus comme éligibles. Ne considérez jamais l’aide comme acquise avant la validation officielle de votre demande.Important: the project and its expenses must be recognised as eligible. Never consider the grant secured before your application has been officially approved.
Cinq programmesFive programmes
Qu’est-ce qu’un SME Package ?What is an SME Package?
Les SME Packages sont des programmes d’accompagnement destinés aux petites et moyennes entreprises luxembourgeoises. Depuis mars 2025, cinq catégories sont disponibles.SME Packages are support programmes for Luxembourg’s small and medium-sized businesses. Since March 2025, five categories have been available.
SME Packages – Digital
Marketing digital, systèmes de gestion et facturation électronique.Digital marketing, management systems and electronic invoicing.
SME Packages – Service
Parcours client, relation clientèle et cohérence de l’offre.Customer journey, customer relations and consistency of the offer.
SME Packages – Sustainability
Énergie, eau, déchets, circularité et empreinte carbone.Energy, water, waste, circularity and carbon footprint.
SME Packages – Cybersecurity
Protection contre les cyberattaques, technologies et procédures de sécurité.Protection against cyberattacks, security technologies and procedures.
SME Packages – AI
Premiers projets d’intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise.First projects integrating artificial intelligence into the business.
Simulation indicativeIllustrative calculator
À combien pourrait s’élever l’aide ?How much could the grant be worth?
Déplacez le curseur pour visualiser une estimation fondée sur un taux de 70 %. Le calcul suppose que la totalité du montant est reconnue comme éligible.Move the slider to see an estimate based on a 70% rate. The calculation assumes that the entire amount is recognised as eligible.
Cette simulation est purement indicative et ne constitue ni une promesse de financement ni une validation d’éligibilité.This calculator is for illustration only and does not constitute a funding promise or confirmation of eligibility.
| Projet éligibleEligible project | Aide potentiellePotential grant | Reste théoriqueTheoretical balance |
|---|---|---|
| 3 000 € | 2 100 € | 900 € |
| 5 000 € | 3 500 € | 1 500 € |
| 10 000 € | 7 000 € | 3 000 € |
| 15 000 € | 10 500 € | 4 500 € |
| 25 000 € | 17 500 € | 7 500 € |
SME Package DigitalSME Package Digital
Quels projets digitaux peuvent être concernés ?Which digital projects could qualify?
La digitalisation ne se limite pas à l’achat d’un logiciel. Le programme mentionne notamment le marketing digital, les systèmes de gestion et la facturation électronique.Digitalisation is not limited to buying software. The programme notably mentions digital marketing, management systems and electronic invoicing.
Site internetWebsite
Création ou modernisation d’un site internet afin d’améliorer la présence et la performance digitales.Creation or modernisation of a website to improve digital presence and performance.
Marketing digitalDigital marketing
Stratégie digitale, amélioration de la présence en ligne et campagnes sur les réseaux sociaux.Digital strategy, stronger online presence and social media campaigns.
Outils de gestionManagement tools
ERP, caisse enregistreuse, logiciels adaptés à l’activité et outils de facturation électronique.ERP, point-of-sale systems, business software and electronic invoicing tools.
Critères principauxMain criteria
Qui peut bénéficier des SME Packages ?Who can benefit from SME Packages?
La situation de l’entreprise est vérifiée lors d’une préanalyse obligatoire. Les principaux critères officiels comprennent notamment les éléments suivants.The company’s situation is checked during a mandatory preliminary assessment. The main official criteria notably include the following.
Disposer d’une autorisation d’établissement délivrée par le ministère de l’Économie.Hold a business permit issued by the Ministry of the Economy.
Répondre aux critères applicables aux petites et moyennes entreprises.Meet the criteria applicable to small and medium-sized businesses.
Avoir son siège social au Luxembourg.Have the company’s registered office in Luxembourg.
Présenter un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA.Submit a project valued between €3,000 and €25,000 excluding VAT.
L’éligibilité finale ne dépend pas de votre agence ou de votre prestataire. Elle doit être analysée et validée par les organismes compétents.Final eligibility is not determined by your agency or service provider. It must be assessed and approved by the relevant authorities.
La procédureThe procedure
Comment demander l’aide ?How do you apply for the grant?
Ce n’est pas le prestataire qui décide que le projet bénéficie de l’aide. Une procédure officielle doit être suivie avant, pendant et après sa réalisation.The service provider does not decide whether a project receives the grant. An official procedure must be followed before, during and after delivery.
Commencer par une préanalyseStart with a preliminary assessment
Une entreprise non artisanale contacte la House of Entrepreneurship. Une entreprise artisanale passe par le service eHandwierk de la Chambre des Métiers.A non-craft business contacts the House of Entrepreneurship. A craft business goes through the Chamber of Skilled Trades and Crafts’ eHandwierk service.
Définir le projet et choisir le prestataireDefine the project and select a provider
Les besoins sont précisés, le prestataire est choisi et un devis compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA est établi.The needs are defined, a provider is selected and a quotation between €3,000 and €25,000 excluding VAT is prepared.
Introduire la demande d’aideSubmit the grant application
Les organismes d’accompagnement aident l’entreprise à préparer son dossier. Ne lancez pas le projet en supposant qu’il sera subventionné avant validation.The support organisations help the company prepare its application. Do not launch the project assuming it will be funded before approval.
Réaliser le projet validéDeliver the approved project
Une fois les validations nécessaires obtenues, le prestataire met en œuvre la solution prévue dans le périmètre accepté.Once the necessary approvals have been obtained, the provider delivers the solution within the approved scope.
Évaluer, payer et recevoir l’aideEvaluate, pay and receive the grant
Une évaluation clôture l’accompagnement. L’entreprise paie ensuite la facture finale du prestataire, avant le versement de l’aide sur les coûts reconnus comme éligibles.An evaluation closes the support process. The company then pays the provider’s final invoice before the grant is paid on the costs recognised as eligible.
Le point à ne pas manquerThe crucial point
L’entreprise doit avancer l’argentThe company must fund the project upfront
L’aide n’est pas une réduction immédiate appliquée par votre prestataire. L’entreprise doit prévoir la trésorerie nécessaire pour régler le projet avant de recevoir l’aide.The grant is not an immediate discount applied by your provider. The company must have sufficient cash flow to pay for the project before receiving the grant.
Et quel est le délai de remboursement ?How long does reimbursement take?
Les informations publiques consultées ne donnent pas de délai officiel précis. La question doit donc être posée pendant la préanalyse, surtout si la trésorerie de l’entreprise est limitée.The public information consulted does not provide a precise official timeframe. This question should therefore be raised during the preliminary assessment, especially if the company’s cash flow is limited.
Votre projet digitalYour digital project
Une vraie opportunité, à condition de préparer un vrai projetA real opportunity—provided you prepare a real project
L’aide devient particulièrement intéressante lorsqu’elle permet de résoudre un problème concret : un site qui ne convertit pas, une présence digitale vieillissante, une acquisition mal structurée ou des processus internes trop chronophages.The grant becomes particularly valuable when it solves a concrete problem: a website that does not convert, an outdated digital presence, poorly structured acquisition or internal processes that take too much time.
Identifiez un blocage concret : peu de demandes, visibilité insuffisante, site vieillissant, acquisition mal structurée ou processus trop chronophages.Identify a concrete obstacle: too few enquiries, insufficient visibility, an outdated website, poorly structured acquisition or time-consuming processes.
Définissez un objectif mesurable : davantage de prospects, plus de ventes, une meilleure visibilité, un site plus performant ou un processus digital plus efficace.Define a measurable objective: more qualified leads, more sales, stronger visibility, a higher-performing website or a more efficient digital process.
Son périmètre et ses dépenses doivent correspondre au programme. Seule la préanalyse suivie de la validation officielle peut confirmer son éligibilité.Its scope and expenses must match the programme. Only the preliminary assessment followed by official approval can confirm eligibility.
Only1Agency peut vous accompagner dans la définition et la réalisation de votre projet. L’éligibilité et l’octroi de l’aide restent soumis à l’analyse et à la validation des organismes compétents.Only1Agency can support you in defining and delivering your project. Eligibility and the award of the grant remain subject to assessment and approval by the relevant authorities.
L’essentiel en 30 secondesThe essentials in 30 seconds
Une aide particulièrement intéressante pour les PME luxembourgeoisesA particularly valuable grant for Luxembourg SMEs
Le programme SME Packages peut financer 70 % des coûts éligibles d’un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA. Mais il ne fonctionne pas comme une réduction immédiate accordée par votre prestataire.The SME Packages programme can fund 70% of the eligible costs of a project between €3,000 and €25,000 excluding VAT. However, it does not work like an immediate discount from your service provider.
Important : le projet et les dépenses doivent être reconnus comme éligibles. Ne considérez jamais l’aide comme acquise avant la validation officielle de votre demande.Important: the project and its expenses must be recognised as eligible. Never consider the grant secured before your application has been officially approved.
Cinq programmesFive programmes
Qu’est-ce qu’un SME Package ?What is an SME Package?
Les SME Packages sont des programmes d’accompagnement destinés aux petites et moyennes entreprises luxembourgeoises. Depuis mars 2025, cinq catégories sont disponibles.SME Packages are support programmes for Luxembourg’s small and medium-sized businesses. Since March 2025, five categories have been available.
SME Packages – Digital
Marketing digital, systèmes de gestion et facturation électronique.Digital marketing, management systems and electronic invoicing.
SME Packages – Service
Parcours client, relation clientèle et cohérence de l’offre.Customer journey, customer relations and consistency of the offer.
SME Packages – Sustainability
Énergie, eau, déchets, circularité et empreinte carbone.Energy, water, waste, circularity and carbon footprint.
SME Packages – Cybersecurity
Protection contre les cyberattaques, technologies et procédures de sécurité.Protection against cyberattacks, security technologies and procedures.
SME Packages – AI
Premiers projets d’intégration de l’intelligence artificielle dans l’entreprise.First projects integrating artificial intelligence into the business.
Simulation indicativeIllustrative calculator
À combien pourrait s’élever l’aide ?How much could the grant be worth?
Déplacez le curseur pour visualiser une estimation fondée sur un taux de 70 %. Le calcul suppose que la totalité du montant est reconnue comme éligible.Move the slider to see an estimate based on a 70% rate. The calculation assumes that the entire amount is recognised as eligible.
Cette simulation est purement indicative et ne constitue ni une promesse de financement ni une validation d’éligibilité.This calculator is for illustration only and does not constitute a funding promise or confirmation of eligibility.
| Projet éligibleEligible project | Aide potentiellePotential grant | Reste théoriqueTheoretical balance |
|---|---|---|
| 3 000 € | 2 100 € | 900 € |
| 5 000 € | 3 500 € | 1 500 € |
| 10 000 € | 7 000 € | 3 000 € |
| 15 000 € | 10 500 € | 4 500 € |
| 25 000 € | 17 500 € | 7 500 € |
SME Package DigitalSME Package Digital
Quels projets digitaux peuvent être concernés ?Which digital projects could qualify?
La digitalisation ne se limite pas à l’achat d’un logiciel. Le programme mentionne notamment le marketing digital, les systèmes de gestion et la facturation électronique.Digitalisation is not limited to buying software. The programme notably mentions digital marketing, management systems and electronic invoicing.
Site internetWebsite
Création ou modernisation d’un site internet afin d’améliorer la présence et la performance digitales.Creation or modernisation of a website to improve digital presence and performance.
Marketing digitalDigital marketing
Stratégie digitale, amélioration de la présence en ligne et campagnes sur les réseaux sociaux.Digital strategy, stronger online presence and social media campaigns.
Outils de gestionManagement tools
ERP, caisse enregistreuse, logiciels adaptés à l’activité et outils de facturation électronique.ERP, point-of-sale systems, business software and electronic invoicing tools.
Critères principauxMain criteria
Qui peut bénéficier des SME Packages ?Who can benefit from SME Packages?
La situation de l’entreprise est vérifiée lors d’une préanalyse obligatoire. Les principaux critères officiels comprennent notamment les éléments suivants.The company’s situation is checked during a mandatory preliminary assessment. The main official criteria notably include the following.
Disposer d’une autorisation d’établissement délivrée par le ministère de l’Économie.Hold a business permit issued by the Ministry of the Economy.
Répondre aux critères applicables aux petites et moyennes entreprises.Meet the criteria applicable to small and medium-sized businesses.
Avoir son siège social au Luxembourg.Have the company’s registered office in Luxembourg.
Présenter un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA.Submit a project valued between €3,000 and €25,000 excluding VAT.
L’éligibilité finale ne dépend pas de votre agence ou de votre prestataire. Elle doit être analysée et validée par les organismes compétents.Final eligibility is not determined by your agency or service provider. It must be assessed and approved by the relevant authorities.
La procédureThe procedure
Comment demander l’aide ?How do you apply for the grant?
Ce n’est pas le prestataire qui décide que le projet bénéficie de l’aide. Une procédure officielle doit être suivie avant, pendant et après sa réalisation.The service provider does not decide whether a project receives the grant. An official procedure must be followed before, during and after delivery.
Commencer par une préanalyseStart with a preliminary assessment
Une entreprise non artisanale contacte la House of Entrepreneurship. Une entreprise artisanale passe par le service eHandwierk de la Chambre des Métiers.A non-craft business contacts the House of Entrepreneurship. A craft business goes through the Chamber of Skilled Trades and Crafts’ eHandwierk service.
Définir le projet et choisir le prestataireDefine the project and select a provider
Les besoins sont précisés, le prestataire est choisi et un devis compris entre 3 000 € et 25 000 € HTVA est établi.The needs are defined, a provider is selected and a quotation between €3,000 and €25,000 excluding VAT is prepared.
Introduire la demande d’aideSubmit the grant application
Les organismes d’accompagnement aident l’entreprise à préparer son dossier. Ne lancez pas le projet en supposant qu’il sera subventionné avant validation.The support organisations help the company prepare its application. Do not launch the project assuming it will be funded before approval.
Réaliser le projet validéDeliver the approved project
Une fois les validations nécessaires obtenues, le prestataire met en œuvre la solution prévue dans le périmètre accepté.Once the necessary approvals have been obtained, the provider delivers the solution within the approved scope.
Évaluer, payer et recevoir l’aideEvaluate, pay and receive the grant
Une évaluation clôture l’accompagnement. L’entreprise paie ensuite la facture finale du prestataire, avant le versement de l’aide sur les coûts reconnus comme éligibles.An evaluation closes the support process. The company then pays the provider’s final invoice before the grant is paid on the costs recognised as eligible.
Le point à ne pas manquerThe crucial point
L’entreprise doit avancer l’argentThe company must fund the project upfront
L’aide n’est pas une réduction immédiate appliquée par votre prestataire. L’entreprise doit prévoir la trésorerie nécessaire pour régler le projet avant de recevoir l’aide.The grant is not an immediate discount applied by your provider. The company must have sufficient cash flow to pay for the project before receiving the grant.
Et quel est le délai de remboursement ?How long does reimbursement take?
Les informations publiques consultées ne donnent pas de délai officiel précis. La question doit donc être posée pendant la préanalyse, surtout si la trésorerie de l’entreprise est limitée.The public information consulted does not provide a precise official timeframe. This question should therefore be raised during the preliminary assessment, especially if the company’s cash flow is limited.
Votre projet digitalYour digital project
Une vraie opportunité, à condition de préparer un vrai projetA real opportunity—provided you prepare a real project
L’aide devient particulièrement intéressante lorsqu’elle permet de résoudre un problème concret : un site qui ne convertit pas, une présence digitale vieillissante, une acquisition mal structurée ou des processus internes trop chronophages.The grant becomes particularly valuable when it solves a concrete problem: a website that does not convert, an outdated digital presence, poorly structured acquisition or internal processes that take too much time.
Identifiez un blocage concret : peu de demandes, visibilité insuffisante, site vieillissant, acquisition mal structurée ou processus trop chronophages.Identify a concrete obstacle: too few enquiries, insufficient visibility, an outdated website, poorly structured acquisition or time-consuming processes.
Définissez un objectif mesurable : davantage de prospects, plus de ventes, une meilleure visibilité, un site plus performant ou un processus digital plus efficace.Define a measurable objective: more qualified leads, more sales, stronger visibility, a higher-performing website or a more efficient digital process.
Son périmètre et ses dépenses doivent correspondre au programme. Seule la préanalyse suivie de la validation officielle peut confirmer son éligibilité.Its scope and expenses must match the programme. Only the preliminary assessment followed by official approval can confirm eligibility.
Only1Agency peut vous accompagner dans la définition et la réalisation de votre projet. L’éligibilité et l’octroi de l’aide restent soumis à l’analyse et à la validation des organismes compétents.Only1Agency can support you in defining and delivering your project. Eligibility and the award of the grant remain subject to assessment and approval by the relevant authorities.